Design Thinking
Maîtrisez les clés
du management de la création !
QUESTIONS FRÉQUENTES
Design thinking, disruption, agilité, pensée créative, il faut avouer qu’on s’y perd un peu. Paradoxalement lorsqu’il s’agit d’innovation, nous n’inventons rien de nouveau. Encore faut-il connaître les fondamentaux de la créativité et, surtout, passer à l’action !
Qu'entendez-vous par "management de la création" ?
Le management de la création est un ensemble de techniques pour permettre à vos équipes d’exprimer pleinement leur potentiel d’innovation. Toute la difficulté des organisations se situe dans le fait que la créativité est une problématique individuelle et non individualiste. Parvenir à manager la création, c’est réussir à offrir à vos collaborateurs un cadre suffisamment contraint pour leur permettre d’atteindre leurs objectifs tout en étant suffisamment ouvert pour favoriser l’expansion de leur champ d’expression.
Qu'est-ce que le design thinking ?
Le design thinking est un processus qui permet, collectivement, de favoriser les conditions pour répondre créativement à un problème quelle que soit sa nature. Il s’agit de transposer les savoir-faire et les méthodes des agences de design aux entreprises traditionnelles. L’expression « design thinking » a été démocratisée et surtout commercialisée par l’agence Ideo. « Creative thinking », « design thinking », « processus créatif », « pensée créative », tous ces termes désignent la même chose. En réalité, rien n’a été inventé de nouveau depuis Edward de Bono et son concept de pensée latérale.
Que peuvent m'apporter vos formations ?
Au delà d’une simple recette, nos ateliers offrent à chaque participant les moyens de créer son propre processus de design thinking. Nous ne pouvons pas apprendre à être créatifs, en revanche nous pouvons apprendre à changer notre regard sur les choses, éveiller notre curiosité et développer notre capacité de résilience créative. Nos sessions permettent aux équipes engagées de mettre en place un langage commun. Elles leurs offrent l’opportunité de comprendre, ensemble, les étapes du processus d’élaboration pour placer l’utilisateur final au cœur de l’innovation. Surtout, elles donnent aux managers les clés et les outils pour conduire leurs collaborateurs dans une méthode de création adaptée à leurs propres besoins et leurs propres contraintes.
A qui s'adressent-elles ?
Nos formations s’adressent à tous ceux qui sont confrontés à la nécessité de créer en conservant l’utilisateur final au cœur de l’innovation : équipes de direction, marketing ou commerciales. Nos méthodes sont applicables quel que soit votre métier, votre secteur ou votre public. Nous travaillons, également, avec les entrepreneurs en cours d’élaboration ou de lancement de leur projet d’entreprise.
Quelle est votre méthode ?
Nos ateliers se déroulent en plaçant chaque stagiaire au cœur d’une problématique d’innovation, au travers de cas pratiques réalistes ancrés ou non dans leur quotidien professionnel. Ils donnent aux managers des clés pour aborder et mener une séance de design thinking. Ces workshops, tout comme mes masterclasses, sont illustrés par de nombreux exemples puisés dans l’industrie numérique ou traditionnelle, l’art, le marketing ou le design. Le but étant, non seulement, d’enseigner et de transmettre, mais également d’inspirer afin de favoriser la cohésion des équipes autour d’une mission commune.
Est-ce que nous avons l'occasion de pratiquer ?
Que ce soit en atelier ou en coaching individuel, notre méthode pédagogique place l’apprenant en situation de pratiquer immédiatement et de s’exercer aux techniques de la pensée créative. Chaque concept est travaillé en micro-exercice avant d’être mis en perspective d’une manière plus large avec des travaux plus conséquents.
Assurez-vous un suivi post-formation ?
Selon vos besoins, nous pouvons mettre en place des ateliers de retour sur expérience ou un service de suivi au long cours. Dans un souci de répondre au mieux à votre problématique toutes les solutions sont envisageables.
Les objectifs des workshops
Nos interventions sont adaptées aux différents publics (experts en communication, managers, entrepreneurs, dirigeants…). Nos ateliers se caractérisent par la mise en application immédiate des grandes étapes du processus créatif. Ils comportent, également, des études de cas, des partages de bonnes pratiques et des retours sur les fondamentaux du marketing et de l’innovation.
- Saisir les notions fondamentales de créativité, d’expérience utilisateur et de design thinking
– Développer la juste posture vis-à-vis de sa propre créativité et celle de ses collaborateurs
– Appréhender la notion d’expérience utilisateur centrée sur l’humain
– Découvrir les grandes étapes du design thinking - Fédérer ses équipes autour d’un brief cohérent et efficace
– Cerner son public
– Formuler ses objectifs et les transmettre à ses équipes
– Esquisser les solutions possibles
– Analyser le contexte et les contraintes
– Dimensionner son projet
- Exploiter les fondamentaux du design thinking pour conduire ses projets
– Rassembler la matière première
– Cartographier les éléments du brief
– Exploiter le potentiel des personae - Générer et matérialiser des idées
– Faire émerger des idées de façon intuitive
– Pratiquer la pensée oblique
– Élaborer les thèmes et les concepts
– Formuler les premiers insights
– Prototyper son projet - Transmettre et valoriser grâce au storytelling
– Comprendre le pouvoir des histoires
– Découvrir l’anatomie d’un récit
– Appliquer les règles du storytelling pour présenter une idée
Les objectifs des workshops
Nos interventions s’adaptent aux besoins des différents publics (experts en communication, apprentis communicants, entrepreneurs, dirigeants…). Nos ateliers se caractérisent par la mise en application immédiate des grands principes du storytelling. Ils comportent, également, des études de cas, des partages de bonnes pratiques et des retours sur les fondamentaux du marketing.
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Comprendre le pouvoir des histoires
• Organiser sa propre temporalité
• Appréhender la notion de construction narrative
• Découvrir ses propres filons de récits -
Mettre sa créativité au service du storytelling• Adopter la juste attitude vis-à-vis de la créativité• Développer sa capacité à provoquer de nouvelles connexions• Exploiter le processus du design thinking pour créer
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Appréhender les éléments fondamentaux du storytelling• Créer la tension narrative du récit• Formuler le thème de son histoire• Déterminer la bonne intrigue• Déployer son réseau de personnages
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Concevoir un récit efficace• Cerner son public et élaborer le bon brief• Exploiter la méthode « AIDA »• Formuler vision, mission et méthode• Travailler sa voix, le point de vue et les dialogues
Les formats que nous proposons
Masterclass
Une session sous forme de cours magistral sur les fondamentaux du storytelling. Un moment de familiarisation avec les grands principes de la communication narrative, idéal pour apporter inspiration et connaissance à vos équipes.
Workshop
Les workshops se déroulent sur un ou deux jours. Ils mettent les participants au cœur de la technique du storytelling en les incitant à écrire et à mettre en scène leurs propres récits sur des cas concrets illustrant chaque aspect de la communication narrative.
Coaching individuel
Un accompagnement personnalisé et au long cours s’adressant aux dirigeants et aux directeurs et directrices de la communication. Une prestation sur mesure en adéquation avec les besoins spécifiques de l’organisation.
Et si on en parlait ?
Vous avez le sentiment que vos équipes peinent à se renouveler ? Peut-être, avez-vous le sentiment qu’elles sont en quête de sens ou de cohésion ? N’hésitez pas à nous faire signe !
